Q : Ma photo peut-elle être imprimée dans n'importe lequel des formats proposés?

R: Pour être recevable par le logiciel Cadeau d'image, votre photo doit avoir une résolution suffisante par rapport au format demandé. La définition minimum acceptable est de 72 dpi au format final.
Voici un tableau des correspondances entre les formats que nous proposons et la résolution minimale que doit avoir votre appareil photo numérique pour que nous puissions imprimer votre photo :

Format souhaité (en cm) :
Résolution conseillée de l'appareil photo
(en Megapixels) :
Résolution minimum de l'appareil photo
(en Megapixels) :
30x40
1,8
0,95
40x50
3
1,6
50x50
3,8
2
50x60
4,6
2,4
60x60
5,4
2,9
50x70
5,4
2,8
60x80
7,4
3,8
60x81
7,4
3,8
80x80
9,7
5,1
60x100
9,2
4,8
60x120
Assemblage de photos dans
un logiciel permettant
une définition de 100 dpi
minimum au format final
Assemblage de photos dans
un logiciel permettant
une définition de 72 dpi
minimum au format final
60x180
40x120

 

Q : Quel est le papier photo que vous proposez?

Véritable avancée technologique, le Papier Photo Premium Glacé (260gr/m²) est un support au rendu et à la longévité exceptionnels (jusqu'à 80 ans*). Sa base papier lui confère une sensation et un aspect équivalents aux supports photos argentiques, avec une résistance supérieure.
* Source : www.epson.fr

 

Q : Quelle est la toile que vous proposez?

C'est une toile 100% coton montée sur chassis, sans acide, au Ph neutre qui permet une meilleure conservation. Son très haut grammage et son couchage blanc lumineux en font un support de haute qualité. Son traitement lui assure une parfaite absorption des encres, et une reproduction des images vives en couleurs. Sa texture toile donnera une dimension artistique à vos impressions. Elle offre une très grande résistance au pliage et une haute stabilité des couleurs.

 

Q : Qu'est-ce-que le papier Arches ® ?

C'est la référence absolue des artistes. Papier de très haute qualité, fabriqué sans acide, il permet la conservation très longue durée des reproductions d'art (plus de 100 ans).

Il existe deux papiers Arches® :

-Le papier Arches® lisse, adapté aux tirages photos
-Le papier Arches® texturé, plus adapté aux reproductions d'art

 

Q : Quel délai entre ma commande et la réception de mon poster ?

R : Il faut compter entre 2 et 5 jours, le temps de réaliser les impressions et de les expédier en colissimo direct.

 

Q : Vos emballages vont-ils résister à l'expédition ?

R : Nos posters sont expédiés dans des enveloppes cartonnées renforcées (jusqu'au format 50x40) ou dans des tubes carrés antichoc (formats supérieurs), avec triple épaisseur de carton rigide. Si néanmoins vous constatez un problème à la réception, il faut immédiatement le signaler à la Poste pour pouvoir bénéficier d'un remboursement.

 

Q : Je voudrais réaliser un pêle-mêle avec un nombre de photos qui ne correspond pas aux modèles proposés, comment faire ?

R : Vous pouvez utiliser le modèle libre qui permet de placer entre 1 et 100 photos sans contrainte de placement.

 

Q : Je voudrais réaliser un tirage qui ne correspond à aucune de vos offres standard. Avez vous une solution ?

R : Certainement. Nous ne pouvons pas prévoir toutes les possibilités dans notre logiciel, aussi si vous souhaitez un tirage spécial, n'hésitez pas à nous le demander via notre formulaire de contact. Nous sommes équipés pour imprimer jusqu'à 1m50 de large sur plusieurs mètres de long et nous pouvons vous proposer bien d'autres services, mais chut ... gardons cela pour votre réponse personnalisée ;-)

 

Q : Le logiciel Cadeau d'Image ne réussit pas à se connecter au serveur et je ne peux donc pas envoyer ma création, que se passe-t-il?

R : Votre pc est probablement équipé d'un pare-feu, qui par sécurité empêche notre logiciel d'accéder à internet. Réglez les paramètres du pare-feu de façon à ce qu'il autorise Cadeau d'Image à se connecter à internet, ou bien si vous n'y parvenez pas, désactivez votre pare-feu le temps d'envoyer votre création, puis réactivez-le.